Politica GDPR
Politica GDPR / Confidențialitate
Această politică descrie modul în care NET SEO MEDIA SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal pe site-ul www.cs-cart.ro.
1. Introducere și cadrul legal
Prezenta politică stabilește modul în care NET SEO MEDIA SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal.
Reglementarea europeană relevantă este Regulamentul (UE) 2016/679, cunoscut ca GDPR.
NET SEO MEDIA SRL, J40/3328/2012, CUI RO29957449.
Pentru solicitări GDPR: contact@cs-cart.ro
2. Scopul colectării și prelucrării datelor
Colectăm și prelucrăm date pentru ofertare, procesarea comenzilor, prestarea serviciilor, suport tehnic, facturare și comunicare cu clienții.
Nu folosim datele în scop de marketing decât dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul.
Clientul se poate dezabona oricând de la comunicările de marketing sau poate solicita ștergerea datelor, în limitele legii.
3. Categorii de date prelucrate
Datele colectate pot include: nume, telefon, adresă de e-mail, adresă de livrare, date de facturare, istoric comenzi și alte informații transmise voluntar.
Colectăm doar datele necesare pentru scopurile declarate.
4. Pentru ce folosim datele
4.1 Procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor
Folosim datele pentru gestionarea comenzilor, livrare, facturare, suport și comunicări necesare executării contractului.
4.2 Funcționarea și securitatea site-ului
Folosim tehnologii precum cookie-urile pentru funcționarea corectă a site-ului, securitate și îmbunătățirea experienței.
4.3 Comunicări de marketing
Trimitem comunicări comerciale doar pe baza consimțământului. Dezabonarea este disponibilă oricând.
5. Temeiuri legale GDPR
| Scop | Temei legal | Exemple |
|---|---|---|
| Procesare comenzi, livrare, suport | Executarea contractului | cont, comandă, livrare, suport client |
| Facturare și contabilitate | Obligație legală | facturi, documente fiscale, evidențe contabile |
| Securitate și funcționare site | Interes legitim | log-uri, protecție, optimizare |
| Newsletter și marketing | Consimțământ | abonare, comunicări promoționale, dezabonare |
6. Măsuri de securitate
- Maparea fluxurilor de date și limitarea accesului la date.
- Proceduri privind stocarea și nivelurile de acces.
- Măsuri de protecție fizică și logică pentru infrastructura IT.
- Protecție împotriva accesului neautorizat și atacurilor cibernetice.
- Instruirea personalului și monitorizarea proceselor de protecție a datelor.
7. Drepturile persoanelor vizate
- Dreptul de acces la datele personale prelucrate.
- Dreptul la rectificare pentru date inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere, în limitele obligațiilor legale.
- Dreptul la restricționare a prelucrării.
- Dreptul la opoziție față de anumite prelucrări.
- Dreptul la portabilitate, acolo unde este aplicabil.
Aveți dreptul să depuneți plângere la ANSPDCP dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.
8. Destinatari și împuterniciți
Putem partaja date strict necesare cu furnizori și parteneri de încredere: procesatori de plăți, curieri, furnizori hosting/IT, servicii de e-mail, contabilitate sau alte servicii necesare prestării activității.
9. Transferuri în afara SEE
Dacă folosim furnizori care procesează date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate, precum clauze contractuale standard.
10. Durata de stocare a datelor
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor declarate sau conform obligațiilor legale, inclusiv obligații fiscale și contabile.
11. Actualizări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.
Ultima actualizare: 05.02.2026
